陇县持续优化营商环境 厚植高质量发展沃土
营商环境是一个地方经济发展环境的“晴雨表”，是经济软实力和综合竞争力的重要表现。今年以来，陇县扎实推进“营商环境突破年”活动，聚焦市场主体需求和涉及群众的民生实事，持续优化营商环境，激发市场活力，让陇州大地成为兴业沃土。
(资料图片)
“一件事一次办”，服务效能大提升
“真没想到，原本以为没有一个月下不来的许可证，不到10天就拿到手了。”近日，在陇县政务服务大厅的企业开办受理窗口前，陇县江南眼镜行负责人朱杰先生接过工作人员发放的《医疗器械经营许可证》开心地说。
陇县政务服务中心副主任闫会英告诉记者，由于涉及医疗设备，《医疗器械经营许可证》的审批相比其他证照审批要严格、复杂，不但要审核所提交资料的真实及合法性，还要实地去核查医疗设备的合格证。“虽然工作人员紧缺，但为了能让朱先生尽快拿上证件早日营业，工作人员就利用下班后的休息时间去实地查验，不到十天便为他办好了证件。”闫会英说。
“身在陇县，办事不难。”这是许多前来办事的企业和群众的共同感受。“一件事一次办”在陇县已经落地生根。
今年5月，陇县“心聚陇·州到办”陇县政务服务品牌发布。为了让办事群众“少跑腿”甚至“零跑腿”，陇县着力推进“一网通办”攻坚行动，打造“一件事一次办”改革升级版。据了解，陇县通过线上线下形式，为企业群众办理“一件事一次办”事项410件，名列全市前列。目前，全程网办率达95.88%。
当好企业“店小二”，联企帮扶优化企业发展
陕西天翔建材集团有限公司党支部书记、总经理边小岗对陇县营商环境的转变深有感触。“特别是在天翔地泰二期项目前期手续办理中，工信局、自然资源局、国有资产局、行政审批局等部门多次上门实地踏勘，面对面讲解报建程序，为项目的落地和推进想办法、解难题。”边小岗告诉记者。这同样也是陇县优化营商环境、创新服务举措为企业纾困解难的一个缩影。
记者采访中发现，在快节奏的市场变化中，企业对政务服务的需求更加多元，对精准、速度的期望不断提升。以“五心”和“十办”为支撑，陇县针对企业的“急难愁盼”新问题，不断出台精准、细致的新举措。为帮助企业解决在项目建设、优惠政策、融资贷款、开拓市场、企业用工等方面的困难和问题，陇县明确由23名县级领导、21个职能部门对全县16户规模以上企业和14户拟培育企业进行攻坚帮扶，变“企业找政策”为“政策找企业”，当好企业“店小二”。
“三个年”活动开展以来，陇县工信局始终将联企帮扶作为全县优化营商环境工作的重要内容之一，以企业需求为导向，重点围绕民营经济高质量发展，健全机制，夯实措施，破解难题，进一步优化企业发展，有力推动了县域民营经济高质量发展。
“110服务专员”，创新服务助力企业生产
对和氏乳业集团来说，企业转型升级的路上，最迫切需要的就是专业技能型人才。
今年年初，和氏乳业集团由于转型升级，急缺专业技能型人才。陇县人社局接到情况反馈后立即作出反应，陇县人社局局长王晔带领“110”服务专员深入陕西和氏乳业集团有限公司，主动上门服务，帮助其解决相关人才短缺的难题。
陇县人社局局长王晔向记者介绍，针对企业需求，按照陇县引进高层次人才相关政策，在此次帮扶过程中为和氏乳业集团引进了3名高层次人才，并且首次采用了政府和企业联合开发的模式，政府引才，企业用人，充分发挥高层次人才专业技能特长。“引入的高层次人才未来在指导畜牧养殖、良种培育、产品研发等方面具有科学的指导意义。”王晔说。这是陇县人社局推进实施“110服务专员”工作的经典案例，也是陇县深化探索服务模式改革创新的一项样板工作。
企业哪里有痛点难点，创新服务就到哪里。“三个年”活动开展以来，陇县人社局创新服务模式，形成了以“要用工我帮聘，要培训我帮干，要社保我帮办，要创新我帮推，要贷款我帮补，要和谐我帮调”的“六要六帮”服务模式，同时，动员52名人社系统骨干成立了“110”服务专员队伍，深入全县羊乳品产业链、全域旅游产业链、特色农业产业链、清洁能源和煤炭产业链、园区经济产业链“五大支柱产业链”企业，开展企业保障服务专项行动，助力企业生产。
水美则鱼肥，土沃则稻香。良好的营商环境是招商引资的“强磁场”，是县域经济发展的“金名片”。在迭代优化营商环境的全新赛道上，陇县将继续加大服务力度，切实做到惠企服务有温度、解决问题有深度，为全县经济社会高质量发展增添动力。
编辑：刘仕玉
